Dasar Privasi turbo6c

1. Skop dan Pemakaian Dasar Ini

Dasar Privasi ini dikeluarkan oleh turbo6c ("kami", "platform" atau "turbo6c") dan terpakai kepada semua individu ("anda", "ahli" atau "pengguna") yang mengakses laman web turbo6c di turbo6c.org, mendaftar akaun, atau menggunakan mana-mana perkhidmatan yang ditawarkan oleh platform kami.

Dengan mengakses atau menggunakan perkhidmatan turbo6c, anda mengakui bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju dengan syarat-syarat dalam Dasar Privasi ini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana peruntukan di sini, sila hentikan penggunaan platform ini dan hubungi pasukan sokongan kami untuk membantu menutup akaun anda.

2. Maklumat Peribadi yang Dikumpul

Bagi membolehkan kami menyediakan perkhidmatan judi dalam talian yang selamat dan terkawal, turbo6c mengumpul kategori maklumat peribadi berikut:

a) Maklumat Pendaftaran Akaun

• Nama penuh sepertimana yang tertera pada kad pengenalan (MyKad) atau pasport
• Tarikh lahir (bagi pengesahan umur 21 tahun ke atas)
• Nombor kad pengenalan (MyKad) atau nombor pasport
• Alamat e-mel yang aktif
• Nombor telefon bimbit
• Nama pengguna dan kata laluan yang dipilih sendiri

b) Maklumat Pengesahan Identiti (KYC)

• Salinan kad pengenalan (MyKad) atau pasport
• Bukti alamat kediaman semasa (bil utiliti atau penyata bank)
• Gambar selfie bagi proses pengesahan muka

b) Maklumat Kewangan dan Transaksi

• Nombor akaun e-wallet (Touch 'n Go eWallet, Boost) atau nombor telefon bimbit yang dikaitkan
• Maklumat akaun DuitNow dan FPX untuk tujuan deposit dan pengeluaran
• Alamat dompet kripto (USDT, BTC, ETH) jika berkenaan
• Rekod sejarah transaksi deposit dan pengeluaran

c) Maklumat Penggunaan Platform

• Alamat IP peranti
• Jenis dan versi penyemak imbas serta sistem operasi
• Data sesi log masuk dan log keluar
• Rekod pertaruhan dan aktiviti permainan
• Rekod interaksi dengan pasukan sokongan pelanggan

3. Tujuan Pengumpulan dan Pemprosesan Data

turbo6c menggunakan maklumat peribadi yang dikumpul untuk tujuan-tujuan yang sah dan spesifik seperti berikut:

• Pengurusan akaun ahli: Mencipta, mengesahkan dan menyelenggarakan akaun pengguna anda.
• Pengesahan identiti (KYC/AML): Mematuhi keperluan pelesenan antarabangsa berkaitan pengesahan identiti dan pencegahan pengubahan wang haram.
• Pemprosesan transaksi kewangan: Memproses deposit, pengeluaran wang dan pembayaran bonus dengan selamat dan tepat.
• Pengurusan bonus dan promosi: Memastikan kelayakan ahli untuk menerima bonus selamat datang, cashback VIP dan promosi lain mengikut syarat yang ditetapkan.
• Keselamatan platform: Mengesan dan mencegah penipuan, penggunaan berbilang akaun, pengubahan wang haram dan aktiviti yang melanggar Terma & Syarat.
• Sokongan pelanggan: Memberikan bantuan teknikal dan perkhidmatan pelanggan melalui live chat dan e-mel dalam Bahasa Melayu dan Inggeris.
• Pematuhan undang-undang: Memenuhi kewajipan pelaporan kepada pihak berkuasa pelesenan atau kehakiman apabila diwajibkan oleh undang-undang.
• Penambahbaikan perkhidmatan: Menganalisis corak penggunaan secara agregat untuk menambah baik pengalaman platform turbo6c.
• Komunikasi perkhidmatan: Menghantar pemberitahuan penting berkaitan akaun, transaksi dan kemas kini dasar kepada anda.

4. Asas Perundangan Pemprosesan

turbo6c memproses data peribadi anda berdasarkan satu atau lebih asas perundangan berikut bergantung pada konteks pemprosesan:

• Perjanjian kontrak: Pemprosesan diperlukan untuk melaksanakan kontrak perkhidmatan antara anda dan turbo6c.
• Kewajipan undang-undang: Pemprosesan diperlukan bagi mematuhi keperluan undang-undang, peraturan pelesenan dan arahan pihak berkuasa yang berkenaan.
• Kepentingan sah: Pemprosesan adalah perlu untuk kepentingan sah turbo6c dalam menjalankan operasi perniagaan, mencegah penipuan dan memastikan keselamatan platform, dengan syarat kepentingan ini tidak mengabaikan hak asasi anda.
• Persetujuan: Untuk komunikasi pemasaran atau pemprosesan data pilihan tertentu, kami bergantung pada persetujuan nyata anda yang boleh ditarik balik pada bila-bila masa.

5. Pendedahan Kepada Pihak Ketiga

turbo6c tidak menjual, menyewakan atau memperdagangkan maklumat peribadi ahli kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial mereka sendiri. Walau bagaimanapun, kami boleh berkongsi data dengan pihak-pihak berikut dalam keadaan tertentu:

• Pembekal perkhidmatan pembayaran: Pemproses pembayaran yang mengendalikan transaksi Touch 'n Go eWallet, DuitNow, FPX, Boost dan mata wang kripto bagi pihak kami, tertakluk kepada perjanjian perlindungan data yang ketat.
• Pembekal perisian permainan: Pembangun permainan yang menyediakan platform slot dan live casino, hanya menerima data teknikal yang diperlukan untuk fungsi permainan.
• Perkhidmatan pengesahan identiti: Pihak ketiga yang membantu dalam proses pengesahan KYC dan AML.
• Pihak berkuasa perundangan: Pihak berkuasa kehakiman, penguatkuasaan undang-undang atau badan pengawalseliaan apabila diwajibkan oleh perintah mahkamah atau undang-undang yang berkenaan.
• Penasihat profesional: Peguam, akauntan atau juruaudit yang terikat oleh kewajipan kerahsiaan profesional.

Dalam semua kes perkongsian data, turbo6c memastikan pihak penerima mempunyai langkah perlindungan data yang mencukupi dan setanding dengan piawaian yang kami amalkan.

6. Pemindahan Data Rentas Sempadan

Memandangkan turbo6c beroperasi di bawah pelesenan antarabangsa, data peribadi anda mungkin dipindahkan ke dan diproses di negara lain selain Malaysia. Pemindahan sedemikian hanya dilakukan apabila terdapat mekanisme perlindungan yang mencukupi, termasuk penggunaan klausa kontrak standard, perisytiharan pematuhan atau kerangka kerja perlindungan data yang diiktiraf.

turbo6c memastikan bahawa mana-mana pemindahan data rentas sempadan memenuhi piawaian yang setara dengan yang dikehendaki oleh perundangan perlindungan data yang berkaitan.

7. Keselamatan Data

turbo6c melaksanakan langkah-langkah teknikal dan organisasi yang bersesuaian bagi melindungi data peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, pendedahan tidak sengaja, pengubahan atau pemusnahan. Langkah-langkah ini termasuk:

• Penyulitan data dalam transit menggunakan protokol TLS/SSL 256-bit
• Penyulitan data semasa penyimpanan (encryption at rest) untuk maklumat sensitif
• Kawalan akses berasaskan peranan (RBAC) bagi kakitangan dalaman
• Pemantauan keselamatan berterusan dan sistem pengesanan pencerobohan
• Audit keselamatan berkala oleh pihak ketiga bebas
• Prosedur maklum balas insiden keselamatan yang telah didokumenkan
• Latihan keselamatan data wajib untuk semua kakitangan yang mengendalikan data peribadi

8. Kuki dan Teknologi Penjejakan

Laman web turbo6c menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan fungsi platform. Kuki yang kami gunakan terbahagi kepada:

• Kuki penting: Diperlukan untuk fungsi asas laman web termasuk pengurusan sesi log masuk dan keselamatan platform. Kuki ini tidak boleh dimatikan.
• Kuki prestasi: Mengumpul maklumat tanpa nama tentang cara pengguna berinteraksi dengan platform bagi membantu kami mempertingkat perkhidmatan.
• Kuki keutamaan: Mengingat tetapan dan pilihan anda seperti bahasa pilihan dan tetapan paparan.

Anda boleh mengurus atau mematikan kuki bukan penting melalui tetapan penyemak imbas anda pada bila-bila masa. Namun, perlu dimaklumkan bahawa mematikan sesetengah kuki mungkin mempengaruhi fungsi tertentu platform.

9. Hak-Hak Subjek Data

Tertakluk kepada undang-undang yang berkenaan, anda sebagai subjek data mempunyai hak-hak berikut berkaitan maklumat peribadi anda:

• Hak capaian: Meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda.
• Hak pembetulan: Meminta pembetulan maklumat yang tidak tepat atau tidak lengkap.
• Hak pemadaman: Meminta pemadaman data peribadi anda dalam keadaan tertentu, termasuk apabila data tidak lagi diperlukan untuk tujuan asalnya.
• Hak sekatan pemprosesan: Meminta kami mengehadkan pemprosesan data anda dalam situasi tertentu sementara menunggu penilaian atau bantahan.
• Hak mudah alih data: Menerima data peribadi anda dalam format berstruktur dan boleh dibaca mesin untuk dipindahkan kepada platform lain.
• Hak bantahan: Membantah pemprosesan data berdasarkan kepentingan sah dalam keadaan tertentu.
• Hak menarik balik persetujuan: Menarik balik persetujuan anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan kesahan pemprosesan sebelum penarikan balik.

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan turbo6c melalui live chat atau e-mel. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh yang munasabah dan memaklumkan anda tentang tindakan yang diambil.

10. Tempoh Penyimpanan Data

turbo6c menyimpan data peribadi anda selagi akaun anda aktif atau selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan-tujuan yang diterangkan dalam Dasar Privasi ini. Secara umumnya:

• Data akaun aktif disimpan sepanjang tempoh keahlian anda
• Data transaksi kewangan disimpan selama tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang dan keperluan pelesenan antarabangsa
• Data KYC dan pengesahan identiti disimpan mengikut keperluan pematuhan AML yang berkenaan
• Log komunikasi sokongan pelanggan disimpan untuk rujukan dan penambahbaikan perkhidmatan

Setelah tamat tempoh penyimpanan yang berkenaan, data akan dipadamkan atau dianominimkan secara selamat mengikut prosedur pembuangan data yang telah ditetapkan.

11. Privasi Kanak-Kanak dan Had Umur

turbo6c adalah platform judi dalam talian yang dihadkan kepada individu berumur 21 tahun ke atas sahaja. Kami tidak menerima pendaftaran atau secara sedar mengumpul maklumat peribadi daripada individu di bawah had umur ini.

Semua calon ahli dikehendaki mengesahkan umur mereka semasa proses pendaftaran dan melalui prosedur pengesahan identiti (KYC). Sekiranya kami mendapati bahawa data peribadi telah dikumpul daripada individu di bawah 21 tahun, kami akan mengambil langkah segera untuk memadam maklumat tersebut dan menutup akaun berkenaan.

Ibu bapa atau penjaga yang mendapati anak mereka telah mendaftar di platform ini digalakkan untuk menghubungi kami dengan segera melalui saluran sokongan pelanggan kami.

12. Pindaan Dasar Privasi

turbo6c berhak untuk meminda atau mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan operasi, keperluan undang-undang, atau penambahbaikan perkhidmatan. Setiap pindaan akan dikuatkuasakan apabila versi terbaru Dasar Privasi disiarkan di laman web ini.

Bagi perubahan yang ketara yang memberi impak kepada hak-hak anda, kami akan berusaha untuk memaklumkan anda melalui e-mel atau notifikasi di dalam platform sebelum perubahan tersebut berkuat kuasa. Adalah menjadi tanggungjawab anda untuk menyemak Dasar Privasi ini secara berkala. Tarikh "Dikemaskini" di bahagian atas dokumen ini mencerminkan tarikh pindaan terkini.

13. Cara Menghubungi Kami

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau pengendalian data peribadi anda oleh turbo6c, sila hubungi kami melalui:

• Live chat 24/7 — tersedia terus di platform turbo6c dalam Bahasa Melayu dan Inggeris
• E-mel sokongan: [email protected]

Pasukan sokongan kami sedia membantu anda dengan sebarang perkara berkaitan privasi dan perlindungan data peribadi. Semua pertanyaan akan dikendalikan dengan sulit dan profesional.